1. Der VSD als freier Zusammenschluss
Der Verbund freier sozialer Dienste (ehemals AAK) e. V. ist ein Zusammenschluss privater Anbieter sozialer Dienstleistungen in Gelsenkirchen und Umgebung. Wir verstehen uns als weltanschaulich und religiös ungebundene Gemeinschaft von Arbeitgebern und Unternehmern. Zweck unserer gemeinsamen Arbeit ist seit der Gründung 1993 die nachhaltige Verankerung und Umsetzung der Interessen der privaten Anbieter freier pflegerischer und sozialer Dienste in der kommunalen Landschaft Gelsenkirchens.
2. Ziele
Ohne unsere Mitsprache sind kommunale Entscheidungen, soweit sie unser Tätigkeitsfeld betreffen, nicht mehr möglich. Wir wollen, dass dies so bleibt. Hier sorgen wir für Verbindlichkeit, Kontinuität und Qualität.
Qualitativ hochwertige Dienstleistungen aller Mitgliedsunternehmen ist eines der wichtigsten Anliegen des VSD. Hier geht es nicht allein um die Einhaltung der gesetzlichen Mindestanforderungen. Diese zu erfüllen ist eine Voraussetzung für die Mitgliedschaft im Verbund. Darüber hinaus geht es uns um die Weiterentwicklung von Qualitätsmerkmalen, die uns deutlich von anderen unterscheiden und die hohe Verantwortung unterstreichen, die wir unseren Kunden und der Gesellschaft gegenüber zeigen.
Die Mitgliedschaft im Verbund steht für einen hohen Qualitätsstandard. Darauf müssen sich die Kunden der Verbundunternehmen verlassen können.
Qualität steht nicht für eine Leerformel, sondern zeugt in erster Linie von einem verantwortungsvollen Umgang mit den Mitteln der Kunden und der öffentlichen Kostenträger.
Auch in Zukunft soll der VSD das profilierte Sprachrohr der privaten Anbieter sein. Dies umfasst berufspolitische Fragen ebenso wie pflegefachliche Diskussionen und den Bereich der Vertragsverhandlungen mit öffentlichen Kostenträgern.
Die Vernetzung sozialer Dienstleistungsangebote ist ein weiteres Ziel langfristigen Engagements.
3. Eine Gründung mit Hintergrund
Wenn wir bestehende Strukturen eigenverantwortlich verändern wollen, so geschieht dies nicht ohne besonderen Erfahrungshintergrund. Wir kommen aus Institutionen, die unseren hohen Ansprüchen nicht gerecht wurden. Als freie Unternehmer und Unternehmerinnen treten wir an, um unsere Überzeugung, dass der Mensch als Kunde im Zentrum unserer sozialen Dienstleistungen steht, auszudrücken.
Soziale Dienstleistungen sind durch hohe Professionalität gekennzeichnet. Daher engagiert sich der VSD für die Anerkennung des Stellenwertes dieser sozialen Dienstleistungsberufe in der Gesellschaft.
4. Der VSD als Verbund mit Erfolgen
Die bisherige Arbeit des VSD hat sich in zweierlei Weise erfolgreich gezeigt. Zum einen verdichtet der Verbund gegenüber der Öffentlichkeit die Stimmen und damit die Interessen der privater Anbieter sozialer Dienstleistungen. So hat das hartnäckige Zerrbild „private Pflegedienste sind Geschäftemacher“ durch gezielte und sachliche Informationspolitik endlich Korrektur erfahren.
Die privaten Anbieter sozialer Dienstleistungen haben heute in den Augen der Gelsenkirchener Bevölkerung ein anderes Image. Sie werden mit ihrer Verpflichtung zu einer qualitativ hochwertigen Leistungserbringung wahr-genommen. Dem wichtigen Ziel, wirtschaftlich und gesellschaftlich gleicher-maßen anerkannt zu werden, sind wir damit näher gekommen.
Ein Spiegel dieser Entwicklung ist auch der gestiegene Einfluss des VSD auf kommunalpolitischer Ebene. Hier ist der Verbund für alle Akteure ein ernst zu nehmender Meinungsträger und Verhandlungspartner.
5. Klare Akzente als private Anbieter sind unser Profil
Wettbewerb im Bereich sozialer und gesundheitlicher Dienstleistungen ist nicht ohne erkennbare Markpositionen möglich. Hier setzen wir klare Akzente als private Anbieter. Wettbewerb bedeutet aus unserer Sicht auch eine gerechte Öffnung der Branche nach allen Seiten. Die traditionelle Verankerung vieler sozialer Dienstleistungen im Bereich der Wohlfahrt rechtfertigt weder einen moralischen noch einen rechtlichen Anspruch auf Ausschließlichkeit. Dies gilt für die Gegenwart – noch mehr für die Zukunft. Wir sind mit der Zielsetzung angetreten, die Rolle und den Einfluss unserer Mitgliedsbetriebe zu stärken. Schutz vor Wettbewerbsverzerrung bei gleichen Marktchancen für alle ist unsere Devise.
Wettbewerb lebt von Innovationen. Und Wettbewerb fördert Innovationen. Deshalb wollen wir den Wettbewerb fördern. Wettbewerb bedeutet Grenzen nach Außen ziehen. „Ab“-Grenzung nach Außen bedeutet Sicherheit im „Binnenverhältnis“. Schutz der Mitglieder, Solidarität, Informationsaustausch und Existenzsicherung als feste Konstante sind wesentliche Aspekte der Gründung des Verbunds.
6. Leistungen im und mit dem Verbund
Wir wollen Alternativen zu den bisherigen Strukturen aufzeigen. Im Mittelpunkt steht dabei der Kunde als Mensch. Hier muss aus unserer Sicht weiterhin ein „Bewusstseinsprozess“ vorangetrieben werden.
Der Kunde erhält von den Verbundunternehmen umfassende Dienst-leistungen auf hohem Niveau. Den Kunden ernst zu nehmen, d. h. ihn als mündigen und souveränen Partner zu betrachten, bedeutet aus unserer Sicht, diese Dienstleistungen ständig weiterzuentwickeln.
Nach Innen sorgt der VSD deshalb für.
- den Austausch von verwertbaren Informationen
- die Bereitstellung von Hilfen für die Organisationsentwicklung
- das Festlegen von Qualitätsmerkmalen
- die Förderung der Vernetzung von Dienstleistungen
- die Unterstützung bei Vergütungsfragen
- die Unterstützung bei Konflikten mit Kostenträgern
- die Interessenvertretung vor Ort.
7. Arbeitsgrundsätze
Der Verbund ist wirtschaftlich und politisch unabhängig. Deshalb greifen wir weder auf Spenden noch auf öffentliche Mittel zurück. Wir nehmen im Gegenteil bedarfsorientierte und zielgerichtete Investitionen in die soziale Versorgungslandschaft vor. Dies sind zum Beispiel Projekte mit innovativem Charakter, die für die Entwicklung neuer Angebotsstrukturen und eines verbesserten Managements stehen.
Professionalität bedeutet für den Verbund, ständige politische und wirtschaftliche Aktualität. Hier sorgt der VSD für Kontakte, um die Adaption neuer Erkenntnisse und Ideen in die Mitgliedsunternehmen zu ermöglichen.
Die Finanzierung der Aktivitäten erfolgt über das Kerngeschäft der Mitglieder.
8. Ein Verbund mit Charakter
Der Verbund möchte als Interessenvertretung mit „Charakter“ wahrgenommen werden. Fairness, Disziplin, Ehrlichkeit und Verbindlichkeit markieren die Grenzen und Möglichkeiten unserer Vorgehensweise nach Innen und Außen. Der basisdemokratische Entscheidungsfindungsprozess führt zu einem geschlossenen Auftreten dort, wo es um die Vertretung gemeinsamer Interessen geht. Unsere Arbeitsweise ist nicht bürokratisch verkrustet, sondern drückt Flexibilität und aktives Engagement aus.